产品

,

食客通新增多菜系电话接单, 支持中日泰餐等10大类餐馆电话点单

November 25, 2024

还在为电话订单忙不过来发愁?想降低人工成本又不想牺牲服务质量?食客通的电话代接服务如何帮您高效接单,提升顾客满意度,同时减轻人力管理负担?点击了解,看看这个专业团队如何让您的餐厅更省心、更赚钱!

在繁忙的餐饮行业,接听电话订单既耗时又容易出错,但食客通的外卖电话代接服务为您解决了这些烦恼!无论您的餐厅是日餐、美式中餐、泰国菜还是清真菜系,食客通都能提供精准、快速的接单服务,确保您的顾客享受优质的点餐体验。我们的专业接单团队经过严格培训,并有AI技术支持,保证99.5%的准确率,让您省去接单麻烦,同时节省高昂的人力成本。食客通,让您的餐厅更高效、更省心、更受顾客欢迎!

食客通电话外卖代接服务覆盖更多餐饮类型,助力提升餐厅生意

好消息!!!食客通电话外卖代接服务升级啦,为更多类型的餐厅提供电话订单代接服务。无论您的餐厅主营何种风味,我们都能为您提供专业的接单服务,帮更多的老板们解决电话订单难题,增加生意!

 

以下是食客通多菜系电话接单服务支持的所有餐厅类型。

  • 日餐
  • 美式中餐
  • 传统中餐
  • 手抓海鲜
  • Poke Bowl 
  • 炸鸡
  • 越南菜
  • 泰国菜
  • 清真
  • 三明治
  •  以上菜系的混搭

让食客通帮助您扩展电话点单的潜力,把繁琐的订单交给专业团队,让顾客享受轻松顺畅的点餐体验,提升您的餐厅竞争力!

食客通新增多菜系电话接单服务
食客通新增多菜系电话接单服务

我们也征集了很多老板对于外卖电话代接的问题,看看您是不是也有一样的疑惑。

谁来接电话?高素质团队+智能技术,助您提升效率

接线员首先要求母语是英语,并会讲西班牙语,精选双语接线员,确保沟通无障碍。公司会对接单员进行数周培训和严格测试才能上岗,深度了解餐馆的菜单,熟记每个餐品,AI科技可以帮助接线员更准确更快速接单。

为什么会有菜系限制?

为确保每通电话订单都能准确无误、快速响应,食客通特别选择了一些特定的菜系。这样,我们的团队可以更熟悉每种菜品的细节,为顾客提供更优质的点单体验,保证订单又准又快。

保证接单准确率

我们的接线员流利多种外语,经过数周培训和严格测试才能上岗,再加上高科技和高标准环境支持,保证市面最高 99.5% 的接单准确率。

保证接单速度

接单员需要熟悉每一个可能出现的菜品,以及对他们在系统内存在的位置形成肌肉记忆,这样才能完成快速准确下单。

有了菜系限制,我们的接单团队可以更熟悉每种菜品的细节,为餐厅提供更高效、准确的电话代接服务。

支持中日泰餐等10大类餐馆
支持中日泰餐等10大类餐馆

现在还有很多客人电话点餐吗? 是的!

尽管手机App和网络点餐逐渐流行,但电话点餐仍然是许多顾客的首选。目前餐馆所有的取餐和外卖单中,有50%以上都是通过电话下单的:

  • 方便快捷:电话点餐更省时间,顾客无需繁琐的App操作,直接打电话即可完成下单
  • 减少操作障碍:手机软件/网络点餐操作复杂,打电话更直接,特别适合不习惯使用手机软件的客人
  • 灵活的支付方式:客人没有信用卡,喜欢直接到店付现金自取
  • 真实沟通:客人更倾向电话沟通,可以和真人沟通,更够更明确的表达需求等等

在电话点餐中,顾客可以享受便捷的体验,餐厅也能更直接地把握客人的需求。

除了配合客人的需求,电话代接服务还能为餐馆老板带来哪些好处?

用食客通的电话代接服务,不光让顾客满意,还能给餐馆老板带来不少好处:

  • 帮客人省钱 

客人在app点餐会付高昂的平台费,电话点餐能帮顾客省下平台的高额服务费,直接通过餐馆下单,省钱又方便。这样一来,顾客体验更好,也更容易成为您的常客。

  • 帮老板省下人工和运营费用

雇佣和培训专人接听电话会增加餐馆的人力成本,而电话代接服务提供了更具性价比的替代方案。食客通的专业接单团队不仅响应迅速,而且经过严格培训,能够更精准、专业地服务顾客。

  • 帮老板减少招人管人的烦恼

电话代接服务让餐馆不再需要专人负责接单,减少了招聘、培训和日常管理的麻烦。老板们可以将精力专注于核心业务,不必担心人员管理的复杂事务。

  • 不用被电话打扰,提高经营效率

在繁忙的用餐时段,电话订单常常打断店内员工的工作。而食客通的代接服务有效分担了电话负担,让店内员工能专注于服务和订单准备,显著提升运营效率。老板再也不用担心员工请假前台的活没人干了,缓解了这方面的焦虑,对待客人也更有耐心。

食客通外卖电话代接‍
食客通外卖电话代接

结论

还在为电话订单忙不过来而烦恼吗?食客通的电话外卖代接服务,您不仅能更轻松地服务顾客,还能省下不少成本、提升运营效率,让您的餐厅在激烈的市场中更有竞争力!更多食客通电话外卖代接和外卖订单送餐服务介绍,请戳食客通外卖电话代接+电话订单送餐。立即联系食客通,你想了解的都在这里!

想让您的生意更上一层楼?

加入数千餐馆老板的行列,让食客通帮您增长生意。

马上电话免费咨询 :  

1-888-218-5793

By submitting this form, I agree to the  Privacy Policy

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.